อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufaweek

การเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ขอบเขตการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนดำเนินการใดๆ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ufaweek ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufaweek
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน ufaweek เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งรหัสบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้เราเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว

ไลฟ์แชท เชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การอุทธรณ์หรือข้อร้องเรียน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาบัญชีและการยืนยันตัวตน ซัพพอร์ตในประเทศไทยดูแลทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ แต่คือกรอบที่เราใช้ดำเนินงานจริงทุกวัน ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลบัญชี ไปจนถึงวิธีที่เราจัดการกับคำขอแก้ไขข้อมูลจากคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมได้เมื่อต้องการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อปทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufaweek ครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน ไปจนถึงการเล่นเกมและการติดต่อซัพพอร์ต โดยขอบเขตอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ส่งคำขอแก้ไขผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งรหัสบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ สำหรับประวัติธุรกรรม คุณสามารถขอสำเนาย้อนหลังได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ ufaweek และเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย กรุณายืนยันยอดเงินก่อนโอนทุกครั้ง

ส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือ LINE Official ระบุรายละเอียดและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งผลการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต