อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufaweek

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต ล้วนผ่านมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน ทั้งนี้การใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสด้วย SSLข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ufaweek นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufaweek
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง เราตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาทำการ และดำเนินการตามขั้นตอนที่โปร่งใส

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุหัวเรื่อง 'ข้อมูลส่วนตัว' มายังอีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับภายในเวลาทำการปกติ

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงผ่านมือถือ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่การเข้ารหัส เราออกแบบทุกจุดของระบบตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบรายการถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานโดยคุณเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและประเภทเกมที่คุณเปิดบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการล็อกอินผ่านมือถือต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ รหัสจะหมดอายุภายในไม่กี่นาทีเพื่อป้องกันการนำไปใช้ซ้ำ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือส่งคำขอลบข้อมูล ระบบจะดำเนินการลบตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การขอสิทธิ์และการเปลี่ยนแปลง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล วิธีขอเข้าถึง และแนวทางปฏิบัติของเราในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงิน เพื่อให้บริการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ใช้ซ้ำได้ หลังทำรายการเสร็จ ระบบจะเก็บเฉพาะสถานะรายการไว้สำหรับการตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนแล้วส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงินเท่านั้น

เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต